2014年，铜山区纪委在“严明纪律转作风，服务群众促发展”主题教育实践活动中，在便民利民惠民上下功夫，通过开展四项行动，以不断加强的监督执纪问责力度和切实提升的为民服务水平赢得群众“点赞”，截至目前，铜山党风廉政建设群众满意度达91.3%，较上年增长4.6个百分点。
集中清障行动便民生。采取明察暗访、畅通投诉渠道、完善电子监察系统等措施，铜山区不断加大对服务窗口单位“门难进、脸难看”现象的整治力度，在全区范围内开展了集中清障行动，并发起“违规违纪随手拍”活动，拓展微博、微信和电子邮件等互动投诉方式，邀请全区党员群众将各类服务窗口工作人员的庸懒散等违规违纪情况向区纪委进行举报，进一步拓展了群众监督的效果。截至目前，区纪委已对检查中发现和群众举报查实的4家单位的5名工作人员进行了追究问责，其中，2名情节较轻的人员进行了批评教育，3名情节严重的人员被调离窗口服务岗位。区纪委将处理结果在全区进行通报，对进一步优化服务窗口管理，确保百姓办事零障碍。
阳光乡村行动护民利。2014年，针对涉农领域中存在的强农惠农项目被虚报、冒领，挤占、挪用甚至贪污、挥霍等违纪违法行为，由区纪委牵头，协调检察院、法院、公安、
审计、财政、民政、农业等部门，组织开展了集中整治侵占农村集体利益及侵害农民合法权益突出问题专项行动，今年以来共发现违纪问题15起，纠正了一批侵害农村集体和群众利益的突出问题，目前，铜山区率先在全市范围内创新开通的“民生资金监管网”已经全面投入使用，对确保各类民生项目和民生资金的安全运行，提供了更加安全透明的监管体系。
畅通心访行动化民忧。“化积案、解难题、办实事”行动，通过对信访积案进行梳理，按照政府主导、群众参与的原则，区纪委在行动中，通过实施“领导上一线，带队常下访；直通车下村，解民忧上门；带案常下户，靠上搞帮扶”的三上三下处访新模式，坚持让接访人员“沉”下去，把问题“浮”上来，对“挂牌”的228个积案逐一筛查，并对其中20余个疑难信访案件进行集中攻坚化解。经过3个月的专项行动，目前全区共化解212个信访积案，化解调处各类纠纷107起，消除信访隐患31起，预防群体性上访6起，解决生产生活难题235个。
专项整治行动解民怨。区纪委还对全区各镇、各执法单位文明规范执法行为进行专项治理，深究细查，通过拓展渠道、排查负面曝光事件，着力从受理的投诉线索、已发生的事件、案件中排查责任追究线索，不放过任何违规违纪执法行为。对各类执法违规行为开展责任追究12人次，其中党政纪处分4人，组织处理7人，移交司法机关1人，督促相关单位完善工作制度11个。